تُعرف إدارة تدفق المواد المادية بين الناس والأماكن باسم إدارة الخدمات اللوجستية.
هذا النوع من العمليات سائد في المؤسسات الكبيرة، خاصةً تلك التي تتفاعل مع شركات أخرى لشراء لوازمها.
تستخدم أي شركة تتطلب حركة أو نقل المواد لإكمال مهمة العمل عمليات الإدارة هذه.
هناك العديد من المجالات التي تتعامل مع إدارة الخدمات اللوجستية، وتشمل هذه مجالات البيع بالتجزئة والتصنيع والتخزين العام.
المدير اللوجستي مسؤول عن تنسيق حركة السلع المادية من موقع إلى آخر، هذا يتطلب عادة إدارة الأفراد والعمليات لتقديم المنتجات بطريقة فعالة.
حركة القوات العسكرية هي مثال على عملية إدارة اللوجستيات، حيث يتطلب تنسيقاً شاملاً بين السلع المادية والقوات نفسها.
اللوجستيات العسكرية هي واحدة من أكثر المشاكل الإدارية تعقيداً لأنها تتطلب عادة حركة السلع المادية عن طريق البر والجو والبحر.
تعمل منظمات الإغاثة الإنسانية باستمرار مع عمليات إدارة الخدمات اللوجستية، هذه المنظمات غير الربحية تتلقى السلع والمساعدات المالية من المساهمين.
يتم تحويل هذه الأموال الخيرية إلى الغذاء واللوازم التي يمكن استخدامها لمساعدة الدول الفقيرة.
تقوم معظم منظمات المساعدات الإنسانية بتوزيع الأدوية والمواد الغذائية في الدول الأجنبية.
هذه عملية مهمة لأنها تتطلب التحكم اللوجيستي الذي يعتبر فريدًا في كل بلد على حده.
بمجرد وصول المنتجات في البلد المتلقي، يجب توجيهها إلى مناطق محددة في أشد الاحتياج إليها، وتوزيعها على الناس هناك.
وهذا يتطلب أيضًا إدارة فرق الخدمات الصحية والإنسانية التي يمكنها تقديم الدعم الطبي، مما يتطلب إدارة مفصلة للخدمات اللوجستية.
تعتبر عمليات مكتب البريد مثالًا جيدًا لعملية إدارة اللوجستيات.
عند إرسال رسالة بالبريد، يجب أن يتم انتقاؤها وفرزها ونقلها إلى الوجهة البريدية، وهذا يتطلب إدارة عملية فعالة للأشخاص والمواد ومركبات النقل.
لدى مكتب البريد العديد من العمليات التي تسهل تسليم حزم البريد.
تستخدم معظم متاجر البيع بالتجزئة إدارة اللوجستيات لشراء وبيع السلع، حيث تعمل هذه الشركات مع شركات تصنيع الجملة لشراء كميات كبيرة من المنتجات.
وبمجرد وصول المنتجات في المتجر، يجب تنظيمها وتوزيعها في المنطقة المناسبة منه.
كما تقوم متاجر البيع بالتجزئة بإدارة قوائم جرد المستودعات ببرمجيات إدارة اللوجستيات.
يتم دمج هذه المخزونات مع برامج المبيعات لتتبع استنفاد إمدادات الشركة، وعندما تصل مستويات المخزون إلى نسبة محددة، يتم إرسال الطلبات التلقائية إلى شركة التوريد لتجديد البضائع.
