يعتبر تحديد ثغرات السوق من أهم الأشياء التي يمكن لأي صاحب عمل أو شركة القيام بها، حيث أن ثغرات السوق ما هي إلى فُرص متنكرة في هيئة فراغات.
ثغرة السوق تحديداً هي المنطقة التي لا تقدمها أي من الشركات الأخرى المنافسة، أو حتى غير المنافسة من الشركات التي تعمل بالفعل.
على سبيل المثال، استطاعت شركة نتفليكس تحديد ثغرات السوق على مر السنين واستغلالها بأفضل شكل ممكن، مما جعلها تساوي اليوم مليارات الدولارات.
في البداية، حلّت الشركة مشكلة استئجار الأفلام عبر خدمة لطلب الأفلام بالبريد، ثم بعد ذلك أطلقت نتفليكس خدمة بث الأفلام والمسلسلات عبر الإنترنت، التي تنتشر وتشتهر حالياً بين عموم الناس.
في كل مرة، كانت نتفليكس تبحث عن المشكلة ثم ثغرة السوق التي لم يلبيها أحد بعد، لتقوم الشركة بتلبيتها بأفضل شكل ممكن، وتستحوذ على الجمهور الواقع في هذه الثغرة.
وسواء كنت تبدأ مشروع أو شركة جديدة، أو لديك شركة قائمة بالفعل وتبحث عن فرص للنمو، يمكن لعملية تحديد ثغرات السوق أن تكون مصدر مذهل للإلهام نحو الأفكار الرائعة، القابلة للتنفيذ.
وفي السطور التالية، هناك بعض النصائح التي يمكنك استخدامها في تحديد ثغرات السوق المتاحة من حولك، والاستفادة منها.
تحديد ثغرات السوق
تقييم مواطن قوتك
أنت هنا لن تبحث عن الفكرة المناسبة فقط، بل يجب أن تكون الفكرة المناسبة للشخص المناسب، حيث يمكن أن تعثر مثلاً على أحد ثغرات السوق التي لا يستطيع عملك الاستفادة منها، لذا يجب عليك أن تعرف بالضبط أين تكمن نقاط قوتك، قبل أن تبدأ في تحديد ثغرات السوق حولك.
ابدأ بإعداد قائمة تحتوي على نقاط قوتك التي تُدركها، واستخدم التجارب والخبرات السابقة لإرشادك نحو هذه القائمة.
فكّر في الأمور التي تفعلها كثيراً، وما تحققه من نجاحات، ثم تفقد مراجعات الأداء السابقة للعثور على شيء يعطيك بعض البصيرة فيما تبحث عنه.
كما يمكنك أيضاً الاتصال بزملائك للحصول على تعليقات صادقة حول نقاط قوتك، أو مثلاً إجراء اختبار الكفاءة المهنية الذي يمكنه تحديد نقاط القوة التي يمكنك استكشافها في بيئة أعمال صغيرة.
الأسواق المتخصصة
في العادة، يقوم أصحاب الشركات الصغيرة بالتفكير واسع النطاق عندما يتعلق الأمر بالسوق، ومع ذلك فمن الأفضل التفكير بشكل متخصص عندما يتعلق الأمر بالعثور على أو تحديد ثغرات السوق. فكلما كان سوقك أكثر تحديداً، زادت إمكانية استهدافه بفعالية أكبر.
بالطبع أن تريد أن يكون السوق كبيراً كفاية كي تحافظ على النمو، لذا يجب ألا يكون السوق متخصصاً للغاية، ويجب أن يكون به العديد من المنتجات الموجودة بالفعل، لنتأكد من وجود طلب على هذا السوق المتخصص.
أيضاً، يجب أن يكون هناك قاعدة عملاء يسهل تحديدها، وبدون هذه الأشياء لا تكون السوق المتخصصة كبيرة بما فيه الكفاية لدعم مشروع تجاري صغير.
من جانب آخر، تساعد الأسواق المتخصصة في معرفة الثغرات التي يمكن استغلالها، عبر إلقاء نظرة على الأسواق المتخصصة الأخرى المشابهة.
على سبيل المثال؛ إذا نجح شيء ما في الملابس النسائية، يُمكن تطبيق نفس الشيء على ملابس المراهقات، أو الأطفال، حيث تكون هناك احتمالية كبيرة لنجاحه.
تغيير التشريعات والقوانين المحلية
في بعض الأحيان تمر الصناعة بتغيرات كبيرة لأسباب قانونية تتعلق بالتشريعات، ويمكن لهذه التشريعات – سواء المحلية أو الوطنية – أن تخلق ثغرات وفجوات في السوق، لأنها تجبر صناعة بأكملها على إجراء تغييرات لم تكن في الحسبان.
إذا تمكنت من التنبؤ بهذه التغييرات قبل الآخرين، قد يفيدك هذا في تحديد ثغرات السوق في وقت مبكر، وبالتالي الاستفادة منها في نمو أرباحك.
لذا يجب أن تتابع التشريعات المتعلقة بصناعتك، سواء كانت تشريعات محلية في إطار المدينة فقط، أو وطنية على صعيد الدولة بالكامل.
تحديد المشاكل غير المحلولة
ثغرات السوق تُمثّل الإجابة على مشكلة لا يوجد لها حل حالياً، وحل هذه المشكلة سوف يُقدّم الشركة إلى عملاء جدد ويساعد في بيع المنتجات بسهولة كبيرة جداً.
والطريقة المباشرة للعثور على هذه الثغرات الخفية، هي بسؤال العملاء المحتملين عما يفتقدونه في السوق حالياً، كما يمكن القيام بذلك من خلال البحث عن اتجاهات الصناعة.
كذلك يمكن إلقاء نظرة على أسوأ التقييمات التي يتلقاها المنافسين، حيث يمنحك هذا الأمر نظرة ثاقبة حول ما يقوم به منافسوك بشكل خاطئ، لتستفيد أنت من الأمر.
في النهاية، يمكن القول أن تحديد ثغرات السوق لا تساعد فقط في تنمية المبيعات وزيادة الأرباح، بل تفيد أيضاً في تجنّب الدخول إلى أسواق مزدحمة بالمنافسين والمنتجات، وبالتالي إضاعة الكثير من الوقت والجهد. ومن خلال النصائح السابقة، يمكنك تحديد ووصف السوق المستهدف من قِبل شركتك، وأسباب اختياره في خطة عملك.
